ثبت نام در وب‌سایت فروشگاه نپتون:
1- اولین گام برای خرید کالا از فروشگاه نپتون، ثبت نام در وب‌سایت فروشگاه نپتون است. برای این کار بر روی گزینه‌ی "حساب من" که در بالای صفحه قرار دارد، کلیک کنید تا وارد محیط ثبت نام شوید.

2- وارد صفحه تائید هویت شده و در قسمت ایجاد حساب کاربری ایمیل خود را وارد کنید. روی گزینه "ایجاد حساب کاربری "کلیک کنید.

2- در صفحه باز شده " نام و نام خانوادگی و رمز ورود " را وارد کنید. دقت کنید که تمامی اطلاعات خواسته شده در فرم ثبت نام به صورت صحیح و کامل وارد کنید.
پس از تکمیل این فرم بر روی دکمه "عضویت" کلیک کنید.

3- در صفحه بعد باید ادرس دقیق و شماره های تماس را تکمیل کنید.

سپس روی گزینه ذخیره کلیک کنید.ثبت نام شما انجام شد.

ورود به حساب کاربری:
-1 پس از عضویت در وب‌سایت، هر زمان که بخواهید، می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود، نسبت به خرید محصولات مورد نظرتان اقدام نمایید.برای ورود به حساب کاربری، روی گزینه‌ی ""حساب من"" در بالای صفحه کلیک کنید.

سپس وارد صفحه ی تایید هویت شده و در قسمت "ورور به حساب کاربری " ایمیل و رمز ورود را وارد کنید.تا وارد حساب کاربری خود شوید.

حال وارد حساب کاربری خود شدید ، اطلاعات زیادی در این صفحه می بینید.

افزودن کالا به سبد خرید:
پس از انتخاب محصول مورد نظر خود در وب‌سایت، بر روی آیکون "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.


پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید، پنجره جدیدی گشوده می‌شود که در آن دو گزینه "ادامه خرید" و "پرداخت نهایی" دیده می‌شود. چنانچه قصد خرید بیش از یک محصول را دارید، می توانید با انتخاب گزینه "ادامه خرید"، کالاهای بعدی را نیز به سبد خرید خود اضافه نمایید. در صورت عدم تمایل به خرید کالاهای بیشتر، بر روی گزینه "پرداخت نهایی" کلیک کنید.

تایید نهایی خرید:
با کلیک بر روی گزینه پرداخت نهایی، تمامی محصولات اضافه شده به سبد خرید و مجموع قیمت آنها قابل مشاهده است.

در صورتی که کوپن تخفیف دارید، می‌توانید کد آن را در این قسمت وارد کنید.

در این مرحله باید پس از مطالعه دقیق توضیحات، یکی از روش‌های ارسال کالا را انتخاب نمایید و در پایین همین صفحه بر روی گزینه تایید نهایی خرید کلیک نمایید.

تایید اطلاعات و ثبت صورت حساب:
پس از تایید نهایی خرید، پنجره جدیدی ظاهر می‌شود که مشخصات کامل خریدار، اقلام موجود در سبد خرید و مبلغ قابل پرداخت، در آن درج شده است. این اطلاعات را به دقت مطالعه کنید.

در این مرحله می‌توانید در صورت نیاز آدرس پستی خود را تغییر دهید. برای این کار باید مانند تصویر زیر بر روی دکمه "قبول ندارم و تمایل دارم آدرس را تغییر دهم" کلیک کنید و آدرس جدید خود را وارد نمایید.
در ادامه، بر روی دکمه "ثبت صورت حساب در سیستم" کلیک کنید.

پس از تایید اطلاعات و ثبت صورت حساب، پیامی حاوی مطلب همانند تصویر زیر برای شما نمایش داده می شود که وضعیت سفارش شما را در حالت آماده پرداخت نشان می دهد با کلیک بروی گزینه OK تمامی اطلاعات مربوط به خرید اینترنتی نمایش داده می شود.

همانند تصویر زیر شما می توانید بعد از بررسی تمامی اطلاعات مربوط به خرید اینترنتی خود با زدن گزینه (هم اکنون پرداخت می شود) نسبت به پرداخت وجه آن اقدام نمایید .

پرداخت مبلغ:
بلافاصله پس از ثبت سفارش، شناسه سفارش و وضعیت فعلی صورت‌حساب شما، از طریق پیامک به شما اعلام می‌گردد.
همکاران ما در فروشگاه نپتون در اولین فرصت، سفارشات ثبت شده را بررسی می‌نمایند. در صورت تایید سفارش توسط کارشناسان فروش، وضعیت صورت‌حساب شما به حالت "آماده پرداخت" تغییر خواهد یافت. و این موضوع مانند تصویر زیر، در قالب پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.

همانطور که در شکل زیر مشاهده می کنید، برای پرداخت هزینه ی سفارشات خود می توانید به دو روش "درگاه پرداخت آنلاین بانک ملت" و "پرداخت با کارت های اعتباری" اقدام کنید.


برای پرداخت آنلاین هزینه سفارشات خود، گزینه ی "پرداخت آنلاین بانک ملت" را انتخاب کرده و بر روی دکمه "پرداخت شود" کلیک کنید. با کلیک بر روی این دکمه به صفحه "پرداخت آنلاین بانک ملت" منتقل خواهید شد. در این قسمت باید اطلاعات حساب خود را وارد کرده و گزینه ی "پرداخت" را انتخاب کنید.

پس از پرداخت مبلغ سفارش و تایید آن توسط بانک، کد رهگیری و اطلاعات پرداخت شما نمایش داده خواهد شد. با کلیک بر روی "تکمیل پرداخت" خرید شما به حالت "تکمیل شده" تغییر کرده و پیامی حاوی این مطلب برای شما نمایش داده خواهد کرد.

پس از اینکه پرداخت انجام گرفت، وضعیت صورت‌حساب در حالت "آماده ارسال" قرار گرفته و کالای مورد نظر شما طبق سفارش برای شما ارسال می‌گردد. بعد از ارسال محصول توسط فروشگاه نپتون، وضعیت صورت‌حساب به حالت "ارسال شده" تغییر می‌یابد و کد پیگیری به شما پیامک می‌شود. شما به زودی کالای خود را دریافت خواهید کرد.

تمامی مراحل خرید، آماده سازی محصول وارسال محصول از طریق پیامک به مشتریان گرامی ارسال می گردد.
امیدواریم این آموزش برای شما مفید واقع شده باشد. با تشکر فروشگاه نپتون